Bahnhofsmission Kempten
Umsteigehilfen, Bahnhofsrundgänge und einfache Bürotätigkeiten bestimmen den Alltag der Bahnhofsmission. Sie ist eine Anlaufstelle für alle Menschen, die am Bahnhof in Not geraten sind.
Unser Dienst für Sie:
- Wir sind auf Reisen und in Notsituationen für Sie da.
- Wir unterstützen Sie bei Verständigungsschwierigkeiten und geben Auskünfte.
- Wir begleiten Sie beim Ein-, Aus- und Umsteigen, wenn Sie alleine nicht zu Recht kommen.
- Wir vermitteln an Beratungseinrichtungen und Fachdienste.
- Wir helfen weiter, wenn Sie keinen Schlafplatz haben.
- Wir haben ein offenes Ohr, wenn Sie etwas sehr bedrückt.
- Wir bieten Ihnen Aufenthalt in unseren Räumen und eine kleine Erfrischung.
- Wir sind da, wenn Sie am Bahnhof Kempten Hilfe benötigen.
Mehr Information über die Bahnhofsmission erhalten Sie hier.
Ein Mitarbeiter der Bahnhofsmission erzählt...
einmal waren vier behinderte Frauen angemeldet. Jenen sollte beim Umsteigen geholfen werden. Bevor diese Frauen ankamen, wurde mir von der Bahnhofsmission Ulm mitgeteilt, dass nur drei Frauen in Kempten ankommen würden. Die vierte Frau war verloren gegangen bzw. hatte sich verlaufen, war jedoch in der Zwischenzeit wieder gefunden worden. Die drei behinderten Damen, die dann in Kempten ankamen, haben geweint, sich aber dann sehr gefreut, als ich Ihnen mitteilte, dass ihre Freundin eine Stunde später in Kempten ankommen würde. Zuerst die drei und später auch die vierte Frau habe ich mit Kaffe und Gebäck versorgt.
Anschließend versuchte ich durch eine Anzahl an Telefongesprächen herauszufinden, wer die vier Frauen in Füssen am Bahnhof abholen würde.
Kurz vor der Weiterfahrt der vier Damen, kam ein Anruf von der Lebenshilfe Kaufbeuren. Die Anruferin wusste von der Reise der vier Frauen und sagte sie würde die Abholung am Bahnhof in Füssen organisieren. Daraufhin brachte ich die Damen zu ihrem Gleis und informierte die Zugbegleiterin über das Reiseziel der vier Frauen, mit der Bitte ein Auge auf sie zu werfen.
Mit Rücksprache der Anruferin aus Kaufbeuren konnte somit eine sichere Ankunft der vier Reisenden gewährleistet sowie eine Abholung veranlasst werden.
Eine Woche später habe ich die Frauen am Hauptbahnhof in Kempten erneut angetroffen und ihnen bei ihrer Rückreise geholfen.
